Vivaz Cataratas e Rafain Palace são os vencedores da Campanha Arrecadou, Ganhou! 2022

Vivaz Cataratas: um excelente resort - Foto: Divulgação

Depois de uma pausa de dois anos, a campanha “Arrecadou,Ganhou!”, volta a premiar hotéis com destaque no desempenho de arrecadação da taxa de turismo. Na nova fase, o Vivaz Cataratas Hotel Resort foi o ganhador na categoria de hotel que obteve maior arrecadação proporcional no ano de 2022, e o Rafain Palace Hotel e Convention foi o sorteado na categoria de hotéis que obtiveram arrecadação equivalente ou superior a 50% de sua ocupação em 2022.
 
A campanha tem como objetivo valorizar o trabalho dos colaboradores dos hotéis associados ao Visit Iguassu que participam da arrecadação da Contribuição Facultativa para o Turismo (Taxa de Turismo). Suspensa por conta da pandemia, retornou no final do ano de 2022, lançando uma premiação anual de dois vales de R$ 1.000 (mil reais) para os colaboradores, mais duas diárias com dois dias de estada em resorts associados ao Visit Iguassu.
 
A partir de agora, durante todo ano de 2023, a premiação será mensal e anunciada sempre até o final do mês subsequente à arrecadação.
 
Os premiados do ano 2022
O Vivaz Cataratas Hotel Resort apresentou a maior arrecadação durante o ano passado. A diretora geral Luiza Porto Andrade acredita que o prêmio reflete o compromisso do empreendimento com a instituição. Desde sua filiação ao Visit Iguassu a empresa busca se posicionar como um arrecadador de excelência por entender o papel da contribuição para a promoção do turismo do Destino Iguaçu.

Luiza Porto Andrade, diretora do Vivaz Cataratas: apoio total à promoção do turismo 

Com o retorno da campanha em uma nova fase do turismo da cidade, a Visit Iguassu incluiu uma categoria para premiar os hotéis que alcançam ou ultrapassam a arrecadação de 50% sobre sua ocupação. Nessa categoria, o processo é feito através de sorteio, entre os empreendimentos que alcançam o índice. O Rafain Palace Hotel e Convention foi o sorteado.

Rafain Palace, também vencedor da campanha - Foto: Divulgação

Fomento ao turismo
Para o CEO do Rafain Palace Hotel, Giovani Rafagnin, “é importante que todos os hotéis, conveniados ou não, entendam da importância da taxa de turismo para o destino e para o seu próprio negócio, pois é através dela que o Visit Iguassu custeia as ações promocionais para fomentar o destino e trazer mais turistas, eventos e negócios à nossa cidade. Mesmo que de pagamento opcional, mantemos nossos colaboradores instruídos para argumentar da importância da taxa aos visitantes que se opõem ao não pagamento e esse prêmio vem para confirmar o excelente trabalho que está sendo realizado em nosso estabelecimento”.
 
A contribuição
A Taxa de Turismo é uma prática aplicada no mundo todo, em todos os destinos que possuem um escritório de promoção e marketing, nos moldes de um Convention Bureau, como é o caso do Visit Iguassu. Trata-se da principal fonte de receita da instituição.
 
É através dela que a instituição desenvolve ações como a captação e apoio a eventos geradores de fluxo turístico, capacitação de agentes de viagens, recepção de jornalistas, produções televisivas e outras formas de mídia, denominadas press trips, atração de influenciadores para a cidade, campanhas de marketing, entre outras ações que são realizadas para promover o destino e assim, ampliar o fluxo de visitantes.
 
São ações que, consequentemente, geram emprego e distribuem renda para Foz do Iguaçu e região, lembrando que o turismo é a principal fonte da economia da cidade de Foz do Iguaçu e a iniciativa privada do turismo é quem entrega produtos e serviços aos turistas. Vale ressaltar que apenas os hotéis associados ao Visit Iguassu estão autorizados a realizar a cobrança e arrecadação da Taxa de Turismo.
 
A campanha
Pensando em melhorar a percepção das equipes de front dos hotéis associados ao Visit Iguassu com relação a taxa de turismo, em 2016 foi criada a campanha ARRECADOU, GANHOU! A ideia é demonstrar aos recepcionistas dos hotéis associados que o seu papel é de suma importância na arrecadação e pode influenciar na movimentação turística da cidade e na melhoria contínua dos serviços prestados aos turistas.
 
“Junto com os nossos associados sempre buscamos demonstrar aos profissionais diretamente envolvidos com o turismo a importância da contribuição para a criação e manutenção do emprego e a distribuição de renda na cidade. Diretamente com a hotelaria associada, existe um procedimento operacional padrão onde cada hotel é responsável contratualmente com a arrecadação e repasse do valor arrecadado e existe um incentivo constantemente da equipe da Visit Iguassu que é dado através de treinamentos regulares às equipes de operação, recepção e de vendas dos hotéis associados para que essas pessoas também se sintam parte integrante e importante das ações que são realizadas com esse recurso, mas a ideia de uma premiação valoriza esse processo que é realizado em conjunto. Durante a campanha,  percebemos uma expectativa todos os meses de quem serão os ganhadores e, obviamente, isso se reflete na forma como eles abordam o visitante no momento da contribuição”, explica Elaine Tenerello, Diretora Executiva do Visit Iguassu.
 
Você sabe o que é a Tourism tax?
Praticada no mundo todo, a tourism tax ou taxa de turismo é um valor simbólico de contribuição dos hóspedes que se hospedam em hotéis associados aos conventions bureaux, no caso de Foz do Iguaçu a Visit Iguassu. 

O trabalho desenvolvido pela entidade segue um planejamento anual construído em conjunto com as 120 empresas associadas e visa a prospecção de mais turistas a médio e longo prazos, o que reverte em benefícios para a cidade, fomentando o desenvolvimento econômico e social na região trinacional.
 
Saiba mais
O Visit Iguassu criou uma página na web específica para a Campanha Arrecadou Ganhou. Acesse: https://lp.iguassu.com.br/arrecadou-ganhou/
 
Viver Toledo - Ano 14
Editoria: Wanderley Graeff e Karine Graeff
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